ニュージーランド発・医療用インソールが藤沢で受けられる理由
「フォームソティックス・メディカル」は、足病学（ポダイアトリー）を専門とする研究者たちがニュージーランドで開発した医療用矯正インソールで、現在世界40か国で活用されている。認定を受けた整体院・接骨院・整形外科のみで取り扱われており、市販のルートでは手に入らない。わたべ接骨院は、この製品の提供を行う藤沢市内の接骨院のひとつで、足部評価からフィッティングまでを一回の来院（約60分）で完結させる体制を整えている。
1足目（一般）の料金は本体14,300円＋評価・フィッティング料1,680円の合計15,980円（税込）。2足目以降はフィッティング料が500円（一般）に下がるため、継続使用を考えている場合のコストは抑えられる。インソールは当日持ち帰れる場合がほとんどで、次の日からすぐに使い始められる点を評価する声は多い。
「説明してもらってはじめて納得できた」という来院者の言葉
わたべ接骨院のカウンセリングは、「今どんな状態か」「なぜその痛みが出ているか」「どのようにアプローチするか」の3点を丁寧に説明することを基本としている。「原因やケアの方向性をお伝えする丁寧なカウンセリングが強み」と院が自ら語っているのは、施術の技術と同等に、説明の質を重視しているからだ。来院者の声には「右のおしりの痛みがなくなりました」（Y.S様）のような身体的な変化だけでなく、安心感への言及も目立つ。
個人的に印象的だったのは、「まずは不安を解消することを大切にしている」という院の姿勢だ。痛みを訴えて来院する方の多くが「なぜ痛いのかわからない」という不安も同時に抱えており、その不安を置き去りにしたまま施術を進めない、という方針は、信頼関係の構築に直結している。
スポーツや日常の不具合にも対応する幅広いケア範囲
外反母趾・扁平足・スポーツによる身体への負担・交通事故によるむち打ち——わたべ接骨院が対応するお悩みの範囲は、足まわりの問題にとどまらない。足首の歪みや傾きが全身のバランスに影響する、という基本的な考え方に立てば、膝・腰・首・肩といった部位のお悩みもすべて「足元からのアプローチ」の対象になりうる。ブログやコラムでは「インソールでO脚を改善」「膝痛軽減に効果的なインソールの選び方」といったテーマを定期的に発信しており、来院前から情報を得られる環境も整っている。
通常施術は予約不要で対応しており、急に痛みが出た際にもそのまま来院できる。インソールの相談は水・土曜の14時〜18時に対応しており、この時間帯のみ電話予約が必要だ。複数のお悩みを抱えている場合でも、施術とインソールを組み合わせた対応が可能なため、「どちらを選べばいいかわからない」という段階でも気軽に相談できる。
医療機関とつながれる安心感が、院の選ばれる理由のひとつ
接骨院の施術でカバーしきれないと判断した場合、整形外科や内科など専門の医療機関への連携案内を行っている。より正確な原因の把握のために医学的な検査や診断が必要なケースもあるという判断から、院は「選択肢を広げること」を自らの役割として定義している。「どこに相談すればいいかわからない」という方でも、まずわたべ接骨院に来院することで、次のステップが見えてくるという声は少なくない。
「80代・90代でも歩ける自分でいるために」——このコンセプトの言葉は、院が短期的な痛みの解消に終始しない姿勢を端的に示している。健康寿命を延ばすという長い視野を持ちながら、今の状態に合わせた方法でケアを積み重ねていく。藤沢市遠藤の滝の沢商店街に、そういう接骨院がある。
